“成就服务典范，追求永无止境”是华星名仕的经营宗旨，以“一汽大众”服务 核心流程为工作标准服务于用户，几千种奥迪原厂备件，保障您一路前行，后顾无忧。“提高用户服务满意度”是华星名仕全部工作的核心，公司为购车用户量身打造多项个 性化服务，内容包括救援服务、上门服务、 预约服务、提醒服务等、 并通过客户服务 中心把上述信息及时传达给用户，作为车主和公司链接的纽带，客户服务中心时时关注 车主及其车辆，倾听用户的意见和建议，反馈信息， 让每一个用户都体验到从这里得到 的将不仅是一辆爱车，还有华星名仕热情、持久、诚信的服务。  | 特约服务项目 |
 |  |  |  |  | | 保险代理 | 代步车服 | 预约服务 | 拖车急救服务 | 车辆年审
证照代办服务 |
| ·保险代理服务 | 我公司为中国保监会授权的保险代理人，为用户提供投保、出险施救、事故修复、代办索赔全套服务，客户一个电话即可完成所有过程。 | | ·代步车服务 | 客户车辆进厂维修，提前通知我公司，安排使用奥迪客户专用的替换车辆。 | | ·预约服务 | 客户可提前两天向我公司预约到厂维修保养的具体时间，以便专人往返接送。 | | ·拖车急救服务 | 我公司备有平台式拖车 24小时待命，节假日照常，一旦客户车辆因故抛锚，可随时出发急救。 | | ·车辆年审证照代办服务 | 车辆年审到期、养路费到期、驾照年审到期等各种烦琐事务，均可委托我公司专人代办。 |
|
