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华星名仕(龙潭店)- 历经失败,才能更好地成长--专访成都华星名仕品鉴二手车优秀销售顾问许浩

忘记了是在几年之前,国内的二手车领域开始被资本市场所重视,一时间,各大门户网站、各大荧幕铺天盖地的广告接踵而至,国内的二手车市场在那时可谓百花齐放,并且开始逐渐步入正轨。

那时,二手车市场的突然发力,将一部分“汽车人”(汽车行业从业人员)的目光吸引了过去,同时也吸引了一些从未曾涉足过汽车行业的人的目光。此次专访的主角许浩,便是这样一位从未涉足过汽车行业,却被二手车市场的潜力所吸引的人。

失败后的自我提升

在此之前,许浩的工作是广告投放销售,那时的他每天的大部分时间都是与一部电话和一份客户电话号码单一同度过的,这样日复一日枯燥乏味的工作模式让他有了换工作的念头。出于男人对车喜爱的本性,许浩在那时开始关注起了汽车行业,看到了二手车市场潜力的许浩没多做思考,便决定投入到这个行业之中了。

也许是机缘巧合,许浩在决定投身到二手车行业时,成都华星名仕品鉴二手车刚好开业,许浩抓住了这个机会,进入了成都华星名仕品鉴二手车。对二手车行业并不了解的许浩就如同一张白纸,资历较深的同事对他工作上的任何一点指导和建议他都会牢牢记住并去加以琢磨,初入行业的他带着之前做广告电话销售时的那份执着和进入新行业后的高涨热情,没多久便连续谈成了几个客户,颇有点初生牛犊不怕虎的味道,用许浩自己的话来说,就是有点太过于一帆风顺了。

都说销售行业是相通的,话是没错,但要具体到细节的话,各行业的销售还是有着非常大的不同。刚开始的一帆风顺大概让许浩有些飘飘然,从而并没有更加用心地去了解车辆信息、性能以及了解同行的竞争对手的情况,这对于一个汽车销售顾问来说,就好比一个士兵要上战场却没带子弹,理所当然的,许浩在接下来的工作中吃到了苦头。

许浩对我说,促使他重新重视提升自己对车辆的了解源于自己此前的一次失败经历,当时一个已经跟了挺长时间的客户,却在最后却选择了另一家奥迪品鉴二手车提走了同款车型,而后与客户联系询问原因时,才知道是自己没有将客户关注的车辆的重点给客户阐述清楚,让客户一直未能下定决心提车。

经过这次失败之后,许浩每天都会抽出一些时间去了解店内车辆的各项参数,并去网上查阅每款车型的优势所在,这不光是他对自身能力的提升,更是为了让每位来成都华星名仕品鉴二手车展厅看车的客户能更清楚地了解所看中的车辆的信息。

庆幸来到奥迪

两年多的从业时间,让许浩对这个行业有了更进一步的认识,在他看来,国内二手车市场未来的前景非常不错,并且在成都,奥迪品牌车型的保有量位居全亚洲第一,这也为未来成都本地的二手车车源提供了非常强大的保障。但这一切都不能脱离一个健康的市场环境,无论是从业者的素质,还是车辆的品质,都需要严格的把控。

许浩对我说,他十分庆幸在进入汽车行业时就能遇到奥迪这样一个拥有非常完善的二手车销售流程的品牌,在成都华星名仕品鉴二手车,无论是车辆的来源,车辆的检测和售后服务,以及销售顾问的专业程度,都是处于国内二手车行业内的第一集团,这也是让客户能充分信任奥迪品鉴二手车的原因。而且在BBA这样的豪华品牌之中,奥迪的二手车保有量和销售量一直都排在首位,这也从侧面证明了奥迪品荐二手车受客户信赖的程度。

成都华星名仕汽车销售服务有限公司

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